
--工作内容:
1. 负责店铺售前客户咨询接待,产品讲解;
2. 处理售后退换货、投诉、查询等问题,跟进售后工单;
3. 做好客户记录,维护店铺服务评分。
--任职要求:
1. 有电商客服实操经验,熟悉售前售后流程;
2. 情绪稳定,善于沟通,能适应客服岗位节奏
--薪资福利:
工作时间:根据实际工作安排
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