
岗位职责:
1. 负责服务公司分配的存量客户,协助客户办理续期缴费、生存金领取、理赔申请、信息变更等售后事宜,用心维护客户关系,建立长期信任联系。
2. 在客户服务过程中,通过专业的家庭保障检视,精准挖掘客户在重疾保障、医疗守护、养老规划、财富传承等方面的需求缺口,提供个性化、专业化的保险解决方案。
3. 积极参与公司“新菁英计划”专属系列培训,持续学习产品知识、法商知识、核保医学等专业内容,不断提升综合金融素养与服务能力。
4. 具备团队管理意愿的伙伴,可加入筹备主管培育通道,协助团队新人快速成长,晋升后可享受专属管理津贴,开启管理型事业发展路径。
上班时间:5小时
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