工作职责：

1. 协助前台迎接客人，包括办理入住手续、介绍房间类型及设施、解答疑问等。
2. 处理客房预订：负责处理客人的预订请求，确认客房的预订状态，确保客人的预订信息准确无误。
3. 管理客户信息：维护酒店的客户信息管理系统，更新客户资料，记录并管理客户反馈和意见。
4.与客人建立良好的关系，了解客人喜好，主动推销客房、菜品及服务项目。

岗位要求:

1、身体健康、五官端正、口齿清晰，懂基本电脑操作；
2、具有服务意识、学习能力强，具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养；
3、有酒店前台接待，餐饮销售经验更佳。

上班时间:8小时，社保、提供食宿，节日福利、孝心工资津贴等。

工作地址

潮州市饶平县黄冈镇虎头山西侧(原龙眼山庄)

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