岗位职责：
1. 负责电商平台的在线客服工作，及时接待买家信息，确保沟通顺畅。
2. 高效处理快递问题及各类工单，保障服务质量。
3. 严格区分售前售后工作，为客户提供精准专业服务。

任职要求：
1. 具备快速的电脑打字速度，即使是新手小白也能轻松上手，公司提供培训。
2. 拥有良好的服务意识，面对客户刁难和工作委屈时能保持积极态度，不抱怨。
3. 工作细致、认真且有耐心，能够服从临时调动安排。
4. 能够接受轮班制，每周倒班一次。

工作时间：一周左右轮一次班，每月大概3天通班
早班：07:45-16:15
晚班：14:30-23:00
通班（同岗位四人或六人配置）：08:00-12:00 & 14:00-23:00

客服（饶平+分售前售后岗），公司提供节日福利及其他补贴。

工作地址

潮州市饶平县黄冈镇龙眼城

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