
工作内容
1、对电商有一定了解,熟悉天猫、抖音、京东等电商平台客服规则。
2、通过聊天工具负责客户的售前/售后咨询、及时解决客户的问题,主动引导客户完成下单,提高成交率。
3、熟悉电脑操作,打字速度快,公司提供产品知识,销售技巧的系统培训。
4、良好的语言表达能力和抗压能力,有电商客服经验者更佳。
5、能适应早班轮班工作制度
上班时间:早班早上8:00到下午16:00
中班早上10:00到下午18:00
晚班下午15:30到晚上23:00
每周休一天
公司福利:试用期2500+300餐补
转正后3000+300餐补+销售额提成(综合3-8K以上)
在职6个月公司购买全额社保,13薪,节日福利
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